Prazo de Envio e Entrega

 

 

COMUNICADO COVID-19

Devido a impactos da pandemia em todo o mundo, estamos tendo atrasos nas entregas dependendo da sua região e das regras de isolamento da sua cidade.

Estamos sofrendo atrasos em média até 20 dias úteis além do prazo limite de entrega do site. caso tenha dúvidas, favor entrar em contato por email ou por whatsap disponível no menu de rodapé.

Pedimos desculpas pelo transtorno e estamos acompanhando de perto todos os pedidos. Reiteremos nosso compromisso com a qualidade dos produtos e a entrega.

 

Os produtos apresentados em nossa loja são enviados para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido.

O prazo de entrega é de 15 até 45 dias úteis após a postagem do pedido nos Correios Internacionais. E a entrega será realizada no Brasil pelos Correios.

Prazos máximos para entrega: Confirmação do pagamento: de 1 até 3 dias úteis. Prazo: 15 até 45 dias úteis. Estes são prazos máximos, isso quer dizer que você pode receber o seu pedido antes destes prazos

Todos os prazos são expressos em dias úteis: Neste caso os sábados, domingos e feriados não são levados em consideração para contabilização do prazo de entrega.

O seu pedido será enviado logo após a Confirmação do Pagamento do pedido e após o Processamento Logístico do mesmo.

Confirmação do Pagamento: A confirmação do pagamento é feita automaticamente pelo gateway de pagamento e é ela que valida a compra em nosso site. Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua compra e informar os seus dados de cobrança, que pode ser por cartão de crédito, débito em conta ou boleto bancário. A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída, conforme as regras do gateway de pagamento e das bandeiras do cartão.

Possui alguma dúvida? Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou quer saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta nos enviar um e-mail e informar o número do seu pedido, nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar. Lembre-se, estamos aqui para te ajudar! 

E-mail: contato@benettstore.com.br

Equipe Benett Store.